Política de reembolso

Tenemos una política de devolución de 30 días, es decir, dispones de 30 días después de recibir el artículo para solicitar una devolución.

El artículo debe estar en el mismo estado en que lo recibiste, sin usar, con las etiquetas y en su embalaje original, para que se admita su devolución. También necesitarás el recibo o comprobante de compra.

Para iniciar una devolución, puedes ponerte en contacto con nosotros a la dirección genfredd0710@hotmail.com. Ten en cuenta que las devoluciones deberán enviarse a la siguiente dirección: [60 ACORN RD WRENTHAM MA 02093] 

Si se acepta la devolución, te enviaremos una etiqueta de envío para la devolución junto con las instrucciones sobre cómo y dónde enviar el paquete. No se aceptarán artículos devueltos sin haber solicitado previamente la devolución.

Para cualquier consulta sobre devoluciones, puedes ponerte en contacto con nosotros a la dirección genfredd0710@hotmail.com.


Daños y problemas
Por favor, revisa tu pedido en cuanto lo recibas y ponte en contacto con nosotros de inmediato si el artículo está defectuoso, dañado o si recibes un artículo equivocado, para que podamos evaluar el problema y solucionarlo.


Artículos no elegibles para devolución

Los artículos deben devolverse sin usar, en las mismas condiciones en que fueron recibidos y en su empaque original. Los artículos personalizados, si los hubiera, no son elegibles para devolución.

Desafortunadamente, no podemos aceptar devoluciones de artículos en oferta o tarjetas de regalo.

 

Reembolsos
Una vez recibamos e inspeccionemos el artículo devuelto, te informaremos si el reembolso ha sido aprobado. Si se aprueba, el reembolso se realizará al método de pago original.